A Secretaria de Município de Mobilidade, Acessibilidade e Segurança (SMMAS) vem a público esclarecer o contexto de um registro em vídeo/foto que circula nas redes sociais na tarde de hoje (15/5/2026), envolvendo uma viatura da Fiscalização de Trânsito.
Diferente do que tem sido sugerido de forma descontextualizada, a ocorrência tratou-se de um atendimento humanizado a uma cidadã em visível estado de surto psicótico, que estava acompanhada de uma criança em frente à nossa base operacional (sede da SMMAS).
Um agente de Trânsito, com o apoio da Guarda Municipal, realizou um trabalho de mediação e acolhimento que durou o tempo necessário para estabilizar a situação no local, priorizando o bem-estar da criança e a integridade da cidadã. A ação do agente foi exitosa em convencê-la a aceitar o transporte seguro.
O registro feito por terceiros ocorreu justamente no momento em que a equipe realizava o deslocamento da senhora até sua residência, para que pudesse receber a medicação e os cuidados familiares necessários.
Compromisso
A SMMAS reitera que seus agentes são treinados para atuar além da fiscalização, servindo como braço de apoio à comunidade em momentos críticos. Repudiamos a disseminação de informações sem o devido contexto, que possam prejudicar a imagem de um trabalho realizado com dedicação e empatia a nossa comunidade.