Na última semana, a equipe da Ouvidoria do Município apresentou um treinamento para funcionários do Tudo Fácil, no Partage Shopping. O objetivo foi a reciclagem a respeito do sistema Fala.BR, utilizado pela Ouvidoria, e que recentemente passou por algumas mudanças. Dessa forma, a ação serviu para atualização de parte da equipe, assim como preparação de novos funcionários do Tudo Fácil.

Além disso, também foram abordados temas relacionados como atendimento das pessoas idosas. Para isso, a ação contou com a participação da titular da Coordenadoria da Pessoa Idosa, Kátia Martins, que falou sobre a legislação e a respeito do funcionamento da Coordenadoria, assim como do Conselho Municipal da área. Atividade semelhante será realizada na próxima quarta-feira (19), destinada ao restante da equipe do Tudo Fácil.

Confira, em anexo, um material sobre a Ouvidoria, entregue aos participantes do treinamento.